Service-Center

Reparaturen

Unsere Uhrmacher führen gerne für Sie die Reparatur Ihrer Uhr durch. Wir reparieren in der Regel alle Uhren.

Je nach Aufwand und Modell ist der zeitliche Aufwand bzw. Kosten variabel. Wir unterbreiten Ihnen vor der Reparatur gerne einen Kostenvoranschlag (¤ 14,-, die bei einem Reparaturauftrag angerechnet werden). Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie ein Kostenlimit auf dem Reparaturauftrag eintragen.

Sie können uns gerne Ihre Uhr zur Reparatur einsenden. Verwenden Sie bitte hierzu ausschließlich einen Reparaturauftrag, den Sie hier als Word-Dokument oder als PDF-Dokument ausdrucken können.

Hat Ihre zu reparierende Uhr noch Garantie, senden Sie uns bitte zuvor eine kurze E-Mail. Oftmals kann die Uhr direkt zum Hersteller eingeschickt werden. Wir sind Ihnen gerne diesbezüglich behilflich.

Bedienungsanleitungen

Sie haben eine Uhr und es fehlt Ihnen die passende Bedienungsanleitung dazu?

Wir helfen Ihnen gerne. Wenn Sie die Uhr bei uns gekauft haben, senden uns eine kurze E-Mail mit Angabe der Rechnungsnummer und wir senden Ihnen sofort eine neue zu.

Sollten Sie die Uhr anderweitig gekauft oder geschenkt bekommen haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich auch gerne weiter. Senden Sie uns bitte einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Anschrift und der Uhrenmarke bzw. Modellname zu. Pro Anleitung müssen wir einen Unkostenbeitrag in Höhe von ¤ 10,- verlangen. Die Anleitung wird per Post-Nachnahme verschickt (ohne weitere Versandkosten).

Mein Konto

Unter Ihrem Konto sind alle Ihre Daten gespechert. Sie können diesen Bereich einsehen indem Sie oben rechts auf "mein Konto" klicken. Um in Ihren persönlichen Bereich zu gelangen müssen Sie sich mit e-Mail und Passwort anmelden.
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